Çağrı mərkəzləri müştərilərə dəstək və yardım göstərməklə bütün dünyada biznesin ayrılmaz hissəsinə çevrilib. Portuqaliya ixtisaslı işçi qüvvəsi, rəqabətli xərclər və çoxdilli imkanlar kimi müxtəlif amillərə görə zəng mərkəzi əməliyyatları üçün məşhur bir yer kimi ortaya çıxdı. Bu yazıda biz Portuqaliyada ən yaxşı zəng mərkəzi brendlərindən bəzilərini və zəng mərkəzi istehsalı ilə tanınan məşhur şəhərləri araşdıracağıq.

Portuqaliyada aparıcı zəng mərkəzi brendlərindən biri Teleperformance-dir. Ölkədə yayılmış çoxsaylı mərkəzlərlə Teleperformance müxtəlif dillərdə geniş müştəri dəstəyi xidmətləri təklif edir. Onlar peşəkarlığı, səmərəliliyi və mükəmməl müştəri təcrübəsini təqdim etmək öhdəliyi ilə şöhrət qazanıblar.

Portuqaliyada digər məşhur zəng mərkəzi brendi Siteldir. Texnologiya və innovasiyaya güclü diqqət yetirməklə, Sitel dünyanın ən böyük şirkətlərindən bəzilərinə xarici müştəri xidməti həlləri təqdim edir. Onların Portuqaliyadakı mərkəzləri ən müasir infrastrukturu, qabaqcıl analitikası və fərdiləşdirilmiş müştəri qarşılıqlı əlaqəsi ilə tanınır.

Concentrix həmçinin Portuqaliyada fəaliyyət göstərən məşhur zəng mərkəzi brendidir. Onlar texniki dəstək, satış və müştəri xidməti daxil olmaqla, hərtərəfli müştəri cəlbetmə xidmətləri təklif edirlər. Onların mərkəzləri strateji cəhətdən yüksək ixtisaslı işçi qüvvəsi ilə tanınan şəhərlərdə yerləşir və müştərilərə yüksək keyfiyyətli xidmətlər göstərir.

İndi diqqətimizi Portuqaliyada zəng mərkəzləri üçün məşhur istehsal şəhərlərinə yönəldək. Paytaxt Lissabon zəng mərkəzi əməliyyatları üçün mərkəzdir. O, çoxsaylı dilləri mükəmməl bilən istedadlı mütəxəssislərdən ibarət böyük bir hovuz təklif edir və bu, onu müştəri dəstəyi xidmətləri göstərmək istəyən transmilli şirkətlər üçün ideal məkana çevirir.

Portuqaliyanın ikinci ən böyük şəhəri olan Porto, digər görkəmli zəng mərkəzi istehsalıdır. şəhər. Güclü təhsil müəssisələri və inkişaf edən biznes mühiti ilə Po…